PENSAMIENTO CRÍTICO II

Continuando con la cuestión del pensamiento crítico leo en El País el pasado domingo 29 de Mayo un artículo firmado por Jordi Soler titulado "La era del té". Señala que en la época actual se promueve el pensamiento único, automático y acrítico. No puedo estar más de acuerdo con esta apreciación, pero evidentemente discrepo en algunos puntos (en caso contrario estaría vendiendo mi propio capacidad de generar pensamiento crítico).


http://www.elpais.com/articulo/opinion/era/elpepiopi/20110529elpepiopi_10/Tes


Señala que es la época del té, como una cosa intermedia entre la fuerza del café y la sosería del agua. La sociedad actual sería, por comparación, algo similar: no ofender, no molestar, ser parte de la masa,...y por supuesto no criticar. Todo se nos da ya pensado, no es preciso ningún esfuerzo.


Añade que el hombre actual toma té, hace footing, come frutas, no bebe alcohol, y abraza alguna disciplina espiritual. 


Coincido en el fondo: el ciudadano actual no tiene margen de libertad. Se nos dice lo que debemos comer, lo que debemos comprar, cómo deben ser las mujeres y hombres ideales, lo que debemos ver en la televisión. Nadie puede salirse de lo que se determina que es políticamente correcto y socialmente admisible.


No coincido en la analogía: apuesto a que muchos de los acampados del 15M toman té, se cuidan físicamente, bastantes incluso apostaría que no beben prácticamente alcohol,..., pero conservan el espíritu crítico. Y seguro que muchos de ellos son cercanos a disciplinas espirituales como la meditación, chikung, reiki y similares. Particularmente creo que rompo esa regla.


En todo caso sí alabo los dos últimos párrafos del artículo, absolutamente aconsejable: a esta sociedad le faltan contrapesos, gente que disiente, que se sale del pensamiento único. Es una necesidad. Pero discrepo en cuanto  hacer lo prohibido como un juego entre lo correcto y lo incorrecto, por el morbo de ser un poco malo. Hay que disentir con objeto de conseguir un avance, una mejora (aunque protestar por protestar también es necesario en algún momento, puntual, no puede mantenerse en el tiempo sin exigir acción). Y siempre con argumentos, con inteligencia, con claridad de objetivos.

PENSAMIENTO CRÍTICO

Hay materias de conocimiento transversal que contribuyen enormemente al desarrollo y eficiencia de nuestras funciones profesionales. Me voy a centrar ahora en una que resulta fundamental, pero controvertida: EL PENSAMIENTO CRÍTICO.

Sin embargo nos encontramos con una situación similar a la de otra competencia hermana: "la creatividad". Por un lado pensamos que nuestros hijos, los jóvenes, la sociedad en general debe desarrollar ese pensamiento crítico como una vía hacia la mejora y el desarrollo. Pero por otra parte el pensamiento crítico, dado que todo lo cuestiona, puede llegar a atemorizar a jefes, dirigentes, políticos.   Son enormes las barreras existentes al desarrollo del pensamiento crítico. Son  feroces las críticas al pensamiento crítico que critica mis ideas, pensamiento, ideología, afinidad política, religión, etc. Admitimos de buen grado el pensamiento crítico hacia aquello que coincide con mis ideas. En definitiva, ello supone un importante sesgo cognitivo del que conviene desprenderse a la hora de realizar análisis, informes de apoyo al jefe para la toma de decisiones, etc.   Por otra parte es habitual encontrar mucho pensamiento crítico de palabra, pero ese pensamiento no lleva a nada si no se traduce en acciones. Pero las acciones siempre se enfrentan a los sistemas establecidos. El miedo al cambio, la dificultad para pensar desde diferentes posiciones, la falta de empatía...frenan los posibles beneficios de un pensamiento crítico responsable e inteligente.   Conclusión: es preciso gestionar el pensamiento crítico propio, en una doble dirección:   - Su desarrollo, dado que es una capacidad entrenable, muy ligada a cuestiones tales como la lógica, la argumentación, la comunicación, la capacidad de expresisón verbal y escrita, la creatividad, la flexibilidad, apertura de miras... - Su uso inteligente. No sirve el pensamiento crítico que no proponga acción. No sirve el pensamiento crítico sin argumentación. No sirve el pensamiento crítico basado en "ir en contra de..." (debe ser siempre a favor de...).   Un buen recurso para ampliar información: www.criticalthinking.org

PROPUESTA SOBRE LAS PROPUESTAS DE LA ASAMBLEA DE SOL

Viendo las propuestas realizadas por la Asamblea en Puerta de Sol considero de tremendo interés constructivo la línea que en Twitter ha iniciado Ignacio Escolar esta tarde #perosaSol. El movimiento surgido el 15M es tan heterogéneo que mantener a todos unidos en la amplia diversidad debe ser uno de los objetivos fundamentales. Con este fin, aporto las siguientes consideraciones:

1.- No hay que forzar en hacer manifiestos o propuestas oficiales. El objetivo era protestar (algo que por sí mismo ya era necesario), oponerse a los partidos mayoritarios, gritar contra la corrupción, los parísos fiscales,..Eso se ha conseguido, y ahí radica parte del éxito. Esta punto es el que une y moviliza a personas de todas las clases, profesiones, ideologías.

2.- El trabajo de las asambleas, al igual que el que se realiza en la Puerta del Sol y resto de plazas, es magnífico (quizás algunas empresas y empresarios podrían fichar a jóvenes, desempleados, mujeres...que están demostrando unas enormes capacidades de gestión). Pero a la hora de comunicar (manifiestos, propuestas) podrían recurrir a un comité de sabios, que reúna conocimientos de comunicación, derecho, gestión estratégica, negociación, intermediación...y cierto liderazgo y experiencia (Sampedro, Dans, Escolar,...). La democracia absoluta es una preciosa utopía, pero en la práctica siempre se precisa de sistemas de representación.

3.- En toda planificación los objetivos deben ser muy específicos, claros, oportunos, posibles...Convendría definir la Misión de la protesta (el gran objetivo: por ejemplo al regeneración del sistema democratico del país), definir la Visión (cómo lo queremos: queremos que el ciudadano sea el centro en las acciones del Gobierno), y definir una serie de objetivos (que tienen que ser pocos, y suponer un marco). Incluso listar una serie de valores del movimiento: respeto, diversidad, democracia, etc.

 4.- Los objetivos podrían ser tres (cada uno podría tener diversas acciones):

- Más democracia. Mejora de la participación ciudadana (una Ley que incluya lo que se considere: consultas, comités sectoriales,  más referendums, etc.).

- Reforma de los poderes del Estado (reforma ley electoral, trasnparencia partidos y políticos, y más independencia judicial).

- Medidas económicas: prohibición de los paraísos fiscales, tasa bancaria, pacto por el empleo, inversión en I+D.

¿Y AHORA QUÉ? GESTIÓN DE CONFLICTOS

Cuando un conflicto se encuentra en su punto máximo es hora de actuar. Algunos conflictos se solucionan por sí mismos, no es preciso hacer nada, esperar el paso del tiempo. Otros exigen medidas (y nunca las coercitivas suelen ser efectivas). Y, finalmente, en la mayoría de los casos se precisa negociación (dos partes que tratan de entenderse buscando puntos comunes).

La búsqueda de soluciones a un conflicto por el mero paso del tiempo requiere un control absoluto de todas las variables de evolución. Es complejo, requiere mucho análisis, y no permite acciones de respuesta ante reacciones inmediatas de alguna de las partes. Y únicamente sirve para determinados conflictos: un cabreo, una pataleta...

Las medidas coercitivas tienden a radicalizar las posturas de la parte débil. Pueden terminar con un conflicto, o generar efectos secundarios indeseados. Y más en situaciones de cierta euforia colectiva, con ilusiones y pasiones como motores de acción colectiva (y por tanto mucho más intensas que las argumentaciones racionales, con el efecto amplificador de la masa) . Empujan a la parte débil hacia la ira, la rabia.

La negociación implica siempre una cesión. Implica tragar cierto orgullo. Implica escuchar a la otra parte, ponerse a su nivel.

¿Qué pasará en las próximas horas, una vez que parecen descartadas la primera y tercera opción, o al menos no se vislumban?

Las reacciones, desde un punto de vista de gestión de conflictos, no parecen que estén siendo las más adecuadas, con continuos comentarios desafortunados que sirven para inflamar más los ánimos. Ausencia de autocrítica, ausencia de comunicación, intentos de desacreditar, intentos de desinformar, intentos de apropiarse del movimiento...Pero de lo que no debe caber ninguna duda es que los ciudadanos tienen derecho a criticar a los políticos, y tienen derecho a una acción política más allá de votar cada cuatro años, hecho de la máxima importancia pero que no puede significar un secuestro de la voz y de la expresión durante ese tiempo.

Reflexión, autocrítica, humildad, sensatez, paciencia, diálogo, paz (no violencia)...no veo otras vías. Escuchar a los ciudadanos no es una vía, es una obligación.

También es evidente que influirá (o no, dado el perverso sistema electoral existente - ¿por qué no cambiar eso como primera medida de paz social?- ) en las elecciones, en función de la altura de miras que demuestre cada partido o candidato.

Esta frase de Ghandi circula por twitter: Primero te ignoran. Luego se ríen de ti. Después te atacan. Entonces ganas. Parece que, desgraciadamente, coincide con el devenir de la situación.

EN TIEMPO DE CRISIS, ALTURA DE MIRAS.

LIDERAZGO: MAPA DEL TESORO

El concepto de liderazgo genera reacciones diversas. Habitualmente lo asociamos al concepto de "Jefes" de manera totalmente errónea. Los líderes pueden estar en cualquier posición de la estructura de una organización. Es más, podemos contemplar a líderes que incluso no tengan personal a su cargo.

El liderazgo se gana, se trabaja, se conquista si se me apura. Pero nunca se impone.

El liderazgo es un fenómeno de influencia y persuasión, consistente en movilizar voluntades (propias y ajenas) hacia un fin determinado. Y digo "voluntades propias" porque para liderar a los demás tenemos que liderarnos a nosotros mismos, para conocer a los demás es clave autoconocernos, para motivar es preciso estar motivado...

Liderar es complejo. Adjunto mi mapa conceptual del liderazgo: contiene múltiples variables, en base a la interrelación existente con diferentes aspectos de la gestión. No nos asustemos. Dominar todas las áreas que aparecen es casi imposible, estaríamos quizás más ante un santo o un héroe que ante un líder. La buena noticia es que cada área puede ser entrenable. Y que su aplicación es útil mucho más allá del propio ámbitro laboral.

¿LIDERAS TU VIDA? ¿MOVILIZAS TU VOLUNTAD HACIA OBJETIVOS? 

EL SECRETO DE SEVE BALLESTEROS

¿Qué hizo Seve para que el día de su fallecimiento ocupara los titulares de toda la prensa mundial? Portada en New York Times, Le Monde, y por supuesto, toda la prensa británica. Ningún deportista español ha generado tanta admiración en el Reino Unido.

No soy gran aficionado al golf, pero recuerdo gratamente muchos domingos que me acostaba con la alegría de alguna victoria de Severiano o de Angel Nieto.

Estas son, a mi juicio, las claves de su éxito, como profesional.

1) Talento. El jugador más creativo que ha existido, en palabras de Tiger Woods (que de esto sabe). Un verdadero revolucionario.

2) Pasión. Sonrisa, brillo en los ojos, deseos de comerse el mundo.

3) Carácter. Coraje y fuerza de voluntad. Aunque la enfermedad ha podido con él, quizás los tres años pasados desde su operación ya han constituído un verdadero éxito.

4) Carisma. Adorado por el público. Comunicaba y conectaba.

5) Valiente. No temía a nada. Ningún golpe o situación le incomodaba excesivamente. La confianza en sí mismo y su imaginación le ayudaban a salir de situaciones comprometidas. Asumía los riesgos.

Vamos, un líder en su oficio. Se le recordará.

LOS PILARES DE LA EMPRESA

Citando a Fredy Kofman (para más información: http://humanismoyconectividad.wordpress.com/2009/01/22/crisis-de-conciencia/ ), los pilares de las empresas y organizaciones conscientes (como contrario al concepto de empresa inconsciente) son:

1.- Directivos íntegros.

2.- Mandos intermedios con inteligencia emocional.

3.-  Empleados responsables y satisfechos.

Desde mi punto de vista hay bastantes más pilares, porque la responsabilidad, la satisfacción, la inteligencia emocional, el compromiso y la integridad, deben existir a todos los niveles. Por tanto:

1.- Directivos que sean líderes orientados hacia la persona. Motiven. Comprometan. Sean ejemplo. Orienten. Tengan visión. Lideren con humanismo. Comuniquen. Y equilibren la balanza de beneficios entre economía y responsabilidad social (suelo definir responsabilidad social corporativa como la penitencia que pagan las empresas conscientes de los beneficios que causan a las sociedades).

2.- Mandos intermedios que también sean líderes. En muchas organizaciones la estabilidad viene garantizada por estos empleados. Comprometidos, que se enfrenten a sus jefes si es preciso, que defiendan a sus equipos y colaboradores (si se lo merecen claro), proactivos, creativos, insatisfechos en la consecución de logros, que busquen conciliar sus intereses personales con los organizacionales.

3.- Empleados trabajadores, disciplinados, comprometidos, resolutivos, y que dispongan de los medios adecuados para conciliar su función con su vida personal y familiar, con opciones a la formación, desarrollo y promoción. Que tengan gran espíritu de servicio. Valorados por sus jefes, que reciban también gratificaciones intangibles (felicitaciones, agradecimientos, etc.)

 ¿DIFÍCIL?  Sí y no.

ES UNA CUESTIÓN DE COMPROMISO.

HIPERACTIVIDAD COGNITIVA

Hace unos días el filósofo José Antonio Marina escribía en El Mundo sobre el concepto de "hiperactividad cognitiva", que define como "el deseo continuo de nueva información, el aburrimiento por cualquier información que dura más allá de un par de minutos, el zapping como estilo de vida..."

Nicholas Carr, en su libro "Superficiales", advierte que Internet está erosionando nuestras capacidades intelectuales, la capacidad de concentración, de leer un texto más allá de un número de palabras, de controlar nuestros pensamientos.

Estamos continuamente distraídos: llamadas, mensajes al movil, facebook, twitter..

Señala, entiendo que con acierto, en una entrevista en El País: 

"La multitarea, instigada por el uso de Internet, nos aleja de formas de pensamiento que requieren reflexión y contemplación, nos convierte en seres más eficientes procesando información pero menos capaces para profundizar en esa información y al hacerlo no solo nos deshumanizan un poco sino que nos uniformizan"

A raiz de una cierta preocupación por este tema, que creo que tiene bases facilmente observables en la sociedad y en nosotros mismos, descubrí hace unos días una iniciativa curiosa: Ommwriter. Se trata de una procesador de textos, que incorpora una serie de fondos y de música de relajación configurables. El objetivo es crear un entrono adecuado para escribir con comodidad, libre de interrupciones, pensado para bloggeros, escritores, periodistas, analistas, etc. El programa base es gratuito, el desarrollo pide como pago la voluntad. Curioso, exitoso (250.000 descargas en lo que va de año) y creativo. Claro que también podemos conseguir el mismo efecto configurando nuestro PC y utilizando una buena música de fondo.

¿Nos pedirá nuestro jefe en el futuro informes de 140 caracteres? ¿El plan formativo de una asignatura universitaria consistirá en 10.000 minitemas de 140 caracteres cada uno, en lugar de los clásicos 30 temas de aproximadamente 30 o 40 páginas cada uno?